FLOW תקנון הצטרפות לסטודיו

ברוכים הבאים לסטודיו FLOW בנמל יפו. הסטודיו עובד בעיקרון ה-"כל אחד יכול" ועל כן האימונים נבנים מראש וכוללים התאמות לכל מתאמנת לפי גיל, מצב רפואי, יכולות וכו'. אנחנו מאמינים כי האימון צריך להיות מעורר השראה, אינטנסיבי ובטוח. המטרה שלנו היא לשנות את אורח החיים שלך. כל האימונים שלנו נמשכים כ- 50-55 דקות, האימון הינו אימון גוף מלא באמצעות המכשור הקיים בסטודיו. המנוי אצלנו בסטודיו הינו אישי ואינו ניתן להעברה. מוזמנים תמיד להזמין משפחה וחברים.
אם הגעתם לאימון, אנא וודאו שלא שכחתם להירשם לאימון באפליקציה, אחרת לא יהיה ניתן להיכנס לאימון. הכניסה לסטודיו ולשיעורים מותנית בהרשמה בלבד.
לא הצלחתם להתחבר לאפליקציית הרישום לשיעורים? לא נורא, דברו איתנו ונעזור לכם בהתחברות.
השימוש במתקני הסטודיו תחת השפעת אלכוהול וסמים אסורה בהחלט.
נא להתלבש בהתאם: אין להשתמש במתקנים ולהשתתף בשיעורים ללא בגדי ספורט מתאימים. בכל מקרה אין להתאמן בג'ינס. זה גם לא בטיחותי וגם חם ולא נוח בטירוף. אז בשביל מה?
על המתאמנים בסטודיו לשמור על היגיינה אישית באימונים, בכלל זה שימוש בדאודורנט. תאמינו לי שזה לטובת הכלל.
מומלץ להגיע לאימונים עם מגבת אישית ובקבוק מים.
בבקשה לא להגיע לאימון עם ילדים, אוהבים אותם מאוד אבל אין ביטוח עבורם אם חלילה ייפצעו (לא היינו רוצים את התרחיש הזה). כמו כן חווית האימון שלך היא רק שלך-חבל לפספס את המטרה.
המנוי בסטודיו FLOW הינו מנוי תקופתי מתחדש. ניתן לבטלו בכל עת בהתראה של 30 יום בכפוף לסעיף ביטול מנוי.
הכניסה והשימוש בסטודיו, מתקניו והציוד בו הינם מגיל 18 ומעלה, אלא אם הוחלט אחרת בשעות ובימים ספציפיים, על פי שיקול דעתי המקצועית.
מערכת יחסים בריאה חשובה לי מאוד– על כן בעת הצטרפות לסטודיו או חידוש החברות תתבקשו לחתום על טופס שאלון רפואי עפ"י הנוסח המקובל בחוק. יובהר כי באחריות המנוי לדווח ו/או להצהיר על כל בעיה רפואית .
הכניסה לאימונים בסטודיו אסורה בהחלט לאנשים הסובלים מפציעה או כאלה הנוטלים תרופות, אלא אם הרופא חושב אחרת והוא נותן אישור כתוב וחתום על ידו.
בכל מקרה של פציעה בסטודיו מחובתו של בעל המנוי לדווח על כך לנציג מטעם הסטודיו ולוודא מילויו של דו"ח פציעה. לא תתקבל טענה של בעל מנוי על פציעה בסטודיו בלא לדווח במקום על הפציעה ולמלא דוח מתאים.
האימונים שלנו בסטודיו מותאמים לנשים בהריון וזאת בתנאי שהריון אינו בסיכון ובאישור רפואי בלבד.
- נשים בהריון מחויבות ליידע את צוות הסטודיו על מצבן הבריאותי והיותן בהריון לפני תחילת האימונים או בהקדם האפשרי לאחר גילוי ההיריון.
- נשים בהריון - ללא אישור רפואי מתאים, לא תתאפשר השתתפות באימונים, והסטודיו לא יישא באחריות לכל פגיעה, נזק או השלכות רפואיות כתוצאה מאימון ללא אישור.
- כל שינוי במצב הבריאותי במהלך ההיריון, לרבות המלצות רפואיות חדשות, מחייב עדכון מיידי של צוות הסטודיו ואספקת אישור רפואי מעודכן במידת הצורך.
- הסטודיו ומאמניו אינם אחראים לכל נזק, פגיעה או סיכון בריאותי שייגרמו כתוצאה מאימון ללא דיווח מלא או ללא קבלת אישור רפואי מתאים, וזאת בהתאם לתקנון זה.
יש להירשם לכל שיעור מראש וככל שתקדימו להירשם, כך תוכלו להבטיח את האימון שלכן איתנו.
אנחנו מאמינים ביחס אישי ולכן כמות האנשים בשיעורים אצלנו מוגבלת בכמות משתתפים באימוני הסטודיו.
במסגרת מנוי חודשי ניתנים 4/8/12 אימונים לכל חודש קלנדרי (בהתאם למסלול בו נמצאים).
נרשמתם לאימון ערב והחלטתם לא להגיע? יש לעדכן באפליקציית הרישום עד 5 שעות לפני האימון מבלי שתחוייבו על האימון ועל מנת שנוכל לתת מענה למנוי אחר המעוניין להגיע לאימון באותו היום. נרשמתם לאימון בוקר והחלטתם לא להגיע? יש לעדכן באפליקציית הרישום לכל המאוחר עד השעה 20:00 בלילה הקודם, מבלי שתחוייבו על האימון ועל מנת שנוכל לתת מענה למנוי אחר שמעוניין להגיע לאימון באותו היום.
אם הודעתם לנו על הביטול בזמן - אפשרתם למישהו אחר להשיג מקום לאימון, להתאמן ולהזיע.
אם נרשמתם לאימון ברשימת המתנה (סטנד ביי) אתם נכנסים אוטומטית לשיעור (לפי סדר רשימת ההמתנה) ובמידה ולא מעוניינים להגיע יש לבטל ולאחר מכן, ההרשמה עוברת לאדם הבא ברשימת הממתינים.
חשוב להירשם לשיעורים, גם אם בטוחים שיהיה מקום בשיעור. יתכנו שינויים בשעות האימונים ברגע האחרון וכך תוכלו להבטיח את מקומכם.
הסטודיו יחייב מתאמנים אשר לא ביטלו את הרשמתם במועד הנדרש. החיוב יבוצע אוטומטית וייחשב ככניסה במסגרת המנוי.
ההרשמה לשיעורים היא אך ורק דרך האפליקציה, לפי הנחיות הסטודיו. במידה ונכנסתם לרשימת המתנה (סטנד-ביי) או שמתפנה מקום בשיעור, תקבלו הודעה במערכת או תיכנסו אוטומטית.
ביטול על ידי הסטודיו: במידה ונרשמו פחות מ- 3 משתתפים בשיעורי הסטודיו אנו נאלץ לבטל את השיעור, כל זה יקרה רק לאחר שהנרשמים קיבלו מאיתנו עדכון באופן אישי.
לא תותר כניסה לשיעורים לאחר 5 דקות ממועד תחילתם. אין לפתוח את דלתות הסטודיו בו מתקיים השיעור בזמן מהלכו.
במסגרת מנוי לא ניתן להירשם לשיעור כפול מסיבות מקצועיות.
ההנהלה רשאית לשנות את שמות השיעורים, שעות השיעורים ולשנות את אנשי צוות ההדרכה.
השימוש בתאי האחסון מוגבל לזמן השהות בסטודיו.
במידה ולא פיניתם את תא האחסון בסיום האימון, אנו נשמור את חפציכם אצלנו עד 7 ימים לכל היותר. לאחר מכן החפצים ייתרמו לנזקקים.
התאים אינם כספות ועל כן לא כדאי להשאיר שם דברי ערך. השימוש הוא באחריותכם בלבד והסטודיו לא יהיה אחראי לאובדן ו/או גניבת החפצים.
במסגרת מנויים בחיוב חודשי לא ניתן להקפיא את המנוי. תינתן האפשרות של השלמת אימונים עד 30 ימים ב-2 פעימות לאורך השנה, שיהוו את מספר הכניסות בהתאם למסלול בו הלקוח נמצא.
לקוח הבוחר להקפיא את המנוי, מבין ויודע שהאחריות להקפאת המנוי מוטלת עליו בלבד. על הלקוח לוודא במייל או בטלפון כי טופס חתום של הודעת ההקפאה התקבל ועודכן בהנהלת הסטודיו. הטופס כולל בתוכו תאריך התחלת הקפאה ותאריך סיום.
חשוב לזכור, לא ניתן להקפיא רטרואקטיבית ולא יינתנו זיכויים רטרואקטיבית.
ניתן לבטל את המנוי בכל עת בהתראה של כ-30 יום לפני מועד החיוב הבא. כלומר, החל מאותו יום בו מודיעים על ביטול מנוי, המנוי ממשיך ל-30 ימים קדימה והחיוב על היתרה יהיה יחסי. יחד עם זאת ביטול מנוי ממסלול מסויים יחייב התייחסות של תשלום לפי אותו מסלול בו הלקוח נמצא בזמן הביטול. במהלך ימי ההודעה מראש על הפסקת המנוי (החיוב הבא) המנוי רשאי להתאמן בסטודיו.
הביטול ייכנסו לתוקפם עם קבלת אישור מהנהלת הסטודיו. חשוב לחכות לאסמכתא על כך שבקשתכן התקבלה. כמו כן, אין החזר כספי על תקופת מנוי שלא נוצלה.
יש להבהיר כי מועד מחזור החיוב אינו זהה למחזור החיוב של חברת האשראי אלא הוא נקבע על פי המועד בו נרכש המנוי.
לפי תקנות ביטול עסקה התשע"א 2010 ,אפשרי לבטל רישום למנוי עד 14 יום מיום ביצוע העסקה. במקרה כזה ייגבו דמי ביטול בסך 5% או 100 ₪ הנמוך מבניהם. במידה וניצלתם בתקופה זו את המנוי, תחויבו לפי עלות מחירון חודשי בחלק היחסי או לפי מספר הכניסות שביצעתן בפועל לפי 80 ש"ח פר כניסה.
לקוח יכול להעביר את המנוי שבבעלותו לאדם אחר פעם אחת בלבד ללא תשלום. העברת המנוי תתבצע בהתאם לנוהל אשר ייקבע על-ידי המועדון. יתרת תקופת מנוי זו אינה יכולה להיות מועברת בשנית. במקרה של העברת מנוי לאדם המשתייך לקבוצת הטבה (למשל: חיילת / סטודנטית המעבירה מנוי למי שאינה משתייכת לקבוצה זו), יחוייב המנוי החדש בתשלום ההפרש הכספי המשלים לעלות החודשית התואמת את השתייכותה או אי השתייכותה לקבוצת הטבה כלשהי.
מנוי שלא הגיע לאימון בסטודיו ולא ביטל בזמן באפליקציית הרישום - יחוייב באימון מלא.
השירותים בסטודיו הינם אישיים.
על המתאמנים לכבד את פרטיותם של המשתמשים בשירותים בסטודיו.
השימוש בשירותים באחריות המנויים בלבד, הסטודיו לא יהיה אחראי לאובדן ו/או גניבת חפצים, כספים, כרטיסי אשראי, תכשיטים, טלפונים סלולאריים וכיו"ב, בתחום המועדון, בין אם אוחסנו בתאים ובין אם לאו.
לא ניתן להעביר או לבטל כרטיסיה.
הכרטיסייה היא אישית.
על כל בעלי המנויים להתנהג בנימוס בעת שהותן, באופן שלא יפריע להנאת האחרות ולא יפגע בניהול התקין של הסטודיו וביטחונם של מתאמנים אחרים.
השימוש בשפה בוטה, מעליבה, פוגעת או קולנית אסור בהחלט. גילויי אלימות מילולית או פיזית יתקבלו באפס סובלנות ויהוו עילה לביטול מיידי של המנוי.
בעל המנוי מתחייב לציית ולמלא אחר כל ההוראות, הכללים והתקנות הקבועים בחוק ו/או אשר יקבעו על ידי הנהלת הסטודיו, מעת לעת.
על כל בעלת מנוי לשמור על רכוש הסטודיו, ציודו ומתקניו, להימנע מגרימת נזקים לרכוש כאמור ולשמור על הניקיון בשטחי הסטודיו וסביבתו. מנויה אשר תגרום נזק לרכוש הסטודיו כאמור, בזדון או ברשלנות, תחויב בתשלום בגין הנזק שנגרם, וזאת מבלי לגרוע מכל זכות אחרת העומדות למועדון במקרה כאמור, על פי התקנון ו/או על פי דין.
בעל המנוי מאשר (באופן אקטיבי) קבלת דיוור ו/או חומר פרסומי מסטודיו FLOW בדואר אלקטרוני או במסרוני SMS / ווטסאפ לנייד. בכל שלב ניתן לבקש להסיר מרשימת התפוצה.
ידוע למתאמנים כי הסטודיו מצולם במצלמות אבטחה (למעט בשירותים) כל זאת לצורכי ביקורת ופיקוח.
ידוע למתאמנים בסטודיו כי המדריכים מצלמים את האימונים (צילום סטילס ו/או וידאו) לצורכי שיווק ופרסום ולכל מטרה אחרת וייתכן ויעשה בתמונות אלו שימוש ויעלה אותם לרשתות החברתיות של העסק או לאתר הסטודיו. במידה ואינכם מעוניינים להופיע בתמונות ו/או סרטונים, יש לעדכן את צוות ההדרכה על כך מראש.
הסטודיו שומר לעצמו את הזכות לשנות את סוגי המנויים, ללא כל צורך בהודעה מראש.
כל שינוי בשיעור המע"מ לאחר חתימת הסכם המנוי יגרור שינוי בדמי המנוי באותו היחס, בגין תשלומים אשר טרם שולמו עד למועד זה.
הנהלת הסטודיו שומרת לעצמה את הזכות לשנות, לגרוע ו/או להוסיף סעיפים בתקנון זה, על-פי שיקול דעתה.

הצהרת בריאות

המנוי אחראי להיבדק על-ידי רופא מוסמך ולוודא עמו כי הממצאים וההמלצות שניתנו לו מאושרים על-ידי רופא מוסמך בהתאם למצב בריאותו הספציפי של כל מנוי, וזאת לפני המשך פעילות ונקיטת פעולות בעקבות קבלת ההמלצות והממצאים כאמור. בעת החתימה על התקנון הנני מאשר / ת כי מצב בריאותי תקין והאימון הגופני בסטודיו על אחריותי בלבד.